Sie möchten heute noch spielen: Der Weg zum Konto ist kurz, und Limits oder eine Selbstsperre lassen sich schon am ersten Tag festlegen.
Die häufigsten Bremsen beim ersten Konto und wie Sie sie ohne zweites Konto lösen.
Klarer Blick auf die ersten Tage. Nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse steht das Konto, vollständig geprüft ist es damit noch nicht. Die Sichtung der Unterlagen dauert bis zu fünfzig Stunden, erst danach sind alle Funktionen frei. Wer in dieser Zeit schon einzahlen möchte, beginnt mit 15 €; das Willkommensangebot hängt an der Registrierung und braucht keinen Code. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits sowie Selbstsperre und Abkühlphase lassen sich vom ersten Tag an im Konto einstellen. Nimmt das Spiel zu viel Raum ein, helfen die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und Anonyme Spieler.
Legen Sie diese fünf Dinge zurecht, bevor Sie die Anmeldung beginnen.
Ein Zugang, viele Geräte. Ein Konto genügt für alle Geräte: Ob Rechner am Küchentisch oder Handy unterwegs, die Anmeldung läuft immer über dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort. Ein zweiter Zugang für das Handy ist weder nötig noch zulässig, und Mehrfachkonten werden geschlossen. Wer das Passwort vergisst, fordert über die Anmeldemaske einen Bestätigungslink an, der an die hinterlegte Adresse geht; dort lässt sich ein neues Passwort setzen. Der Spielstand, die Limits und die hinterlegten Zahlungswege bleiben erhalten, egal wo Sie sich anmelden.
Vergleichen Sie Namen Zeichen für Zeichen. Auf dem Ausweis steht Ihr Name in einer festen Schreibweise, und genau diese übernimmt die Prüfung. Weicht im Profil auch nur ein Buchstabe ab, lässt sich das Dokument nicht zuordnen, und die Freigabe stockt, bis der Eintrag berichtigt ist. Dieselbe Logik gilt für das Geburtsdatum und für die Anschrift auf der Meldebestätigung. Hinter der Regel steht die Erlaubnis GGL/4134/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder: Sie verlangt, dass hinter jedem Konto eine eindeutig identifizierte Person steht. Prüfen Sie deshalb vor dem Absenden, ob die Angaben Zeichen für Zeichen mit dem Personalausweis übereinstimmen.
Mehr erfahrenDamit Sie nicht mitten im Formular hängen bleiben und alles von vorn beginnen müssen.
Bevor Sie absenden: Bei Fragen zu Limits helfen Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und OASIS-Sperrsystem.
Kaum ist das Konto freigeschaltet, lassen sich Limits und Sperren im Kontobereich aktivieren. Bei Sorgen um das eigene Spiel unterstützen die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem kostenlos und anonym.
Verlustlimits. Sie legen fest, wie viel Verlust pro Tag oder Woche entstehen darf, bevor das Spielen stoppt.
Abkühlphase. Diese Sperre auf Zeit pausiert Ihr Konto, ohne dass Sie es endgültig schließen müssen.
Einzahlungslimits. Hiermit begrenzen Sie, wie viel Geld insgesamt pro Zeitraum eingezahlt werden kann.
Die Lizenz GGL/4134/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt diese Prüfung von Alter, Wohnsitz und Herkunft des Geldes; sie dauert hier in der Regel fünfzig Stunden.
Diese Antworten helfen, wenn das Konto bereits besteht und einzelne Details noch unklar sind.
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