Zwei Minuten Überblick

Ihre Verifizierung bei Reysur Casino steht an

Seit der Lizenzerteilung gilt die Identitätsprüfung für jeden Spieler, und Reysur Casino wertet Ihre Unterlagen in der Regel innerhalb von 50 Stunden aus.

Verifizierung jetzt starten

Lizenz GGL/4134/2008, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — die zuständige Aufsichtsbehörde für den deutschen Glücksspielmarkt.

Am Anfang der Prüfung

Erst die Unterlagen, dann die Auszahlung

Bevor Ihre Auszahlung läuft, klärt diese Übersicht die sechs Punkte, die den Ablauf bestimmen.

Wer prüft

Reysur Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenz GGL/4134/2008

Prüfdauer

50 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Absenden

Ihre Nachweise liegen bereit

Seit 2008 arbeitet Reysur Casino mit klaren Prüfwegen, damit Sie beim ersten Anlauf alle Nachweise richtig abgeben.

Erst vorn, dann hinten

Sobald Sie das Prüfteam anschreibt, laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch: Beide Seiten, scharfe Ränder, keine Spiegelung, und die Gültigkeit muss sichtbar sein.

Welcher Nachweis für die Adresse?

Kurz darauf folgt der Adressnachweis: Eine Meldebestätigung oder eine aktuelle Versorgerrechnung mit Ihrem Namen und der vollständigen Anschrift, alles gut lesbar.

Kontoauszug mit Einzahlung

Nach der Adressprüfung zeigen Sie einen Zahlungsnachweis, etwa einen Kontoauszug mit der Einzahlung: Betrag, Datum und Ihr Name sollten darauf erkennbar sein.

Konto bald freigeschaltet

Danach prüft das Team Ihre Dateien und meldet sich innerhalb von 50 Stunden per E-Mail; schauen Sie in dieser Zeit auch in den Spam-Ordner.

Schneller durch die Kontrolle

Damit belegt jeder Scan das Richtige

Nach dem Lesen dieser Tabelle wissen Sie, welches Blatt was belegt und worauf es bei der Kopie ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

Muss zeigenBeide Seiten, scharf, ohne Blendung

Meldebestätigung oder Versorgerrechnung

BelegtIhren Wohnsitz in Deutschland

Muss zeigenName, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsnachweise

BelegtHerkunft der Einzahlung

Muss zeigenBetrag, Datum und Ihr Name

Prüfen Sie vor dem Absenden diese drei Punkte

Ist der Ausweis ganz im Bild? Verwischte Ränder oder ein abgeschnittener Ausweis lassen Name und Nummer nicht lesen, deshalb wird das Bild zurückgeschickt. Auf ruhige Unterlage legen und Tageslicht nutzen Alle vier Ecken und die ganze Seite ins Bild holen

Wieder gültig, wieder geprüft. Lief die Gültigkeit schon ab, taugt der Ausweis nicht mehr als Nachweis, und die Prüfung beginnt mit neuen Papieren. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen Danach das frische Dokument erneut hochladen

Frischer Beleg, klares Ja. Eine Rechnung von vor Monaten zeigt nicht, wo Sie heute wohnen, darum verlangt die Prüfung einen frischen Beleg. Aktuelle Meldebestätigung besorgen Oder die letzte Versorgerrechnung einsenden

Herkunftsnachweis als Routineprüfung

Seit der Lizenz GGL/4134/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder gehört die Herkunftsprüfung zum Alltag: Sie dient der Bekämpfung von Geldwäsche und trifft jeden Spieler gleich. Reysur Casino GmbH führt sie als Routinevorgang durch, nicht als Anschuldigung.

Je nach Herkunft des Guthabens kommen einzelne dieser Papiere infrage.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug eines Sparkontos oder Depots
Bescheid über eine Rente
Nachweis aus selbständiger Tätigkeit
Unterlagen zu einer Erbschaft

Vier Momente

Bisher ohne Nachweis, jetzt mit Prüfung

Hilft Ihnen, die Anfrage nach Unterlagen richtig einzuordnen, sobald sie kommt.

Wechsel der Zahlungsart

Wechseln Sie zu einem neuen Zahlungsweg, prüfen wir zuerst, ob das Konto auf Ihren Namen läuft, und bitten um einen passenden Nachweis.

Warum jetzt diese Frage?

Liegt eine Einzahlung oder Auszahlung deutlich über Ihrem bisherigen Muster, fragen wir nach der Herkunft der Mittel und warten die Antwort ab.

Passt zusammen, passt weiter

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Kontoprofil nicht mit dem Ausweis überein, ruft die Prüfung nach einer Korrektur.

Pflicht vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht, denn die Lizenz verlangt sie spätestens an diesem Punkt; wir können sie schon früher anfordern.

Kurz nachgehakt

Vorher offen, nachher freigeschaltet

Nach diesen fünf Antworten ist klar, wer prüft, wie lange es dauert und was bei Rückfragen gilt.

Hat Reysur Casino eine deutsche Lizenz?+

Betrieben wird das Haus von der Reysur Casino GmbH in der Bahnhofstraße in Hamburg. Die Erlaubnis erteilt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/4134/2008. Jeder Spieler hier ist damit unter deutscher Aufsicht abgesichert.

Wie lange dauert die Verifizierung bei Reysur Casino?+

In der Regel sind es bis zu 50 Stunden ab dem vollständigen Eingang aller Nachweise. Fehlt ein Blatt, beginnt die Frist erst mit dem letzten hochgeladenen Dokument. Wer alles auf einmal liefert, wartet am kürzesten.

Muss ich meine Dokumente später noch einmal schicken?+

Meistens nicht, denn ein einmal geprüfter Satz bleibt gespeichert. Neu angefragt wird nur, wenn ein Ausweis abläuft, die Adresse sich ändert oder die Zahlungsnachweise nicht mehr zum Konto passen. Ein kurzer Hinweis per E-Mail nennt dann genau das fehlende Blatt.

Wann muss ich die Unterlagen spätestens einreichen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Erlaubnis. Das Haus darf aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Wer die Nachweise früh bereitlegt, verliert später keine Zeit.

Kann ich die Dokumente mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Foto vom Ausweis genügt, solange alle vier Ecken sichtbar und die Schrift scharf ist. Spiegelungen und abgeschnittene Ränder sind der häufigste Grund für eine Rückfrage. Für Nachfragen gibt es [email protected].